Letztes Update: Mai 2022
Die Mission von Snatch ist es, Ein Marktplatz zu kreieren, um Verkäufer, Promoter und Käufer auf eine interaktive und lustige Weise zusammen zu bringen um mit seltenen und trendigen Produkten zu handeln.
Für Snatch stehen Sicherheit, Vielfalt, Inklusion und Authentizität an erster Stelle. Wir unterstützen unsere Nutzer*innen dabei, ihre Einzigartigkeit zu feiern und ermutigen Nutzer*innen, sich bei und für Themen einzubringen, die sie inspirieren. Wir sind überzeugt, dass ein sicheres Umfeld dazu beiträgt, dass jeder sich authentisch und offen äußern kann. Wir schätzen die Internationalität unserer Community sehr und berücksichtigen das breite Spektrum an kulturellen Normen der Orte, an denen wir aktiv sind. Weil wir ein Umfeld für echten Austausch und sicheren Handel bieten wollen, unterstützen wir auf Snatch nur Inhalte, die authentischen Charakter aufweisen.
Unsere Community-Richtlinien gelten für alle und alles auf Snatch. Wir setzten diese Richtlinien proaktiv um, indem wir unterschiedliche Technologien sowie Moderation einsetzen – unser Ziel ist dies zu tun, bevor Nutzer*innen uns potentiell verletzende Inhalte melden. Wir ermuntern ferner unsere Community, die von Snatch angebotenen Funktionen zu nutzen, um Inhalte oder Nutzer*innenkonten zu melden, die ihrer Meinung nach gegen unsere Community-Richtlinien verstoßen.
Wir entfernen sämtliche Inhalte – wie Videos, Audioinhalte, Livestreams, Bilder, Kommentare, Links oder andere Texte – die gegen unsere Community-Richtlinien verstoßen. Die von diesen Entscheidungen Betroffenen werden von uns informiert und können den Entscheidungen widersprechen, wenn sie der Meinung sind, dass kein Verstoß vorliegt. Wir kündigen oder sperren Konten bzw. und/oder Nutzer*innen temporär oder dauerhaft , die an schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen auf der Plattform beteiligt sind. Bei diesen Entscheidungen können wir das Verhalten auf anderen Plattformen oder andere öffentlich wahrnehmbare Verhaltensweisen berücksichtigen. Umstände, die eine konkrete, glaubhafte und unmittelbar bevorstehende Gefährdung von Menschenleben beinhalten, können den Strafverfolgungsbehörden gemeldet werden.
Das umfassende Snatch-Erlebnis ist für Personen ab 13 Jahren vorgesehen, und wir entfernen aktiv Konten von Personen, bei denen wir vermuten, dass jünger sind. (In den USA bieten wir für Personen unter 13 Jahren Snatch für jüngere Nutzer*innen an, eine eingeschränkte App, die speziell für diese Zielgruppe entwickelt wurde und zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen und Datenschutzmaßnahmen bietet).
Vertrauen und Sicherheit spielen bei der Gestaltung unseres Algorithmus eine zentrale Rolle. Bei einigen Kategorien von Inhalten können wir Maßnahmen ergreifen, die die Auffindbarkeit einschränken wie beispielsweise durch die Weiterleitung von Suchanfragen oder die Einschränkung der Verbreitung solcher Inhalte im “Für-dich-Feed”. Weitere Informationen befinden sich unten in “Einschränkung der Auffindbarkeit im “Für-dich-Feed”.
Uns ist bewusst, dass gewisse Inhalte, die entsprechend unserer Richtlinien normalerweise von der Plattform entfernt werden müssten, von öffentlichem Interesse sein könnten. Aus diesem Grund machen wir unter bestimmten Umständen Ausnahmen, etwa im Fall von pädagogischen, dokumentarischen, wissenschaftlichen, künstlerischen oder satirischen Inhalten sowie bei Inhalten in fiktiven oder beruflichen Szenarien, bei “Gegenrede” (Counterspeech) sowie bei Inhalten von öffentlichem Interesse, die im Rahmen eines öffentlichen Diskurses berichtenswert sind oder ansonsten die individuelle Meinungsäußerung zu gesellschaftlich bedeutsamen Themen ermöglichen. Zur Minimierung potentieller negativer Einflüsse durch explizite Inhalte, können wir Sicherheitsmaßnahmen wie einen “Opt-In”-Bildschirm oder eine Warnung einblenden.
Wir aktualisieren von Zeit zu Zeit unsere Community-Richtlinien, um neuen Verhaltensweisen und Risiken Rechnung zu tragen und so auch weiterhin unser Versprechen halten zu können, dass Snatch ein sicherer Ort des Handelns, Kreativität und Freude ist. Bei diesen Überarbeitungen berücksichtigen wir die Ansichten der relevanten gesellschaftlichen Stakeholder.
Schutz Minderjähriger
Der Schutz Minderjähriger ist uns ein besonderes Anliegen. Auf Snatch gelten Personen unter 18 Jahren als minderjährig. Wir dulden auf Snatch keine Handlungen des Missbrauchs, der Schädigung, der Gefährdung oder der Ausbeutung Minderjähriger. Jegliche Inhalte, die den Missbrauch, die Ausbeutung oder die Nacktheit von Minderjährigen darstellen, sind ein Regelverstoß gegen unsere Plattform – werden diese erkannt, werden sie entfernt. Dies umfasst ebenso Animationen sowie digital erstellte oder manipulierte Medien. In rechtlich gebotenen und begründeten Fällen melden wir Inhalte mit Verstößen (und gegebenenfalls Beweismitteln) für CSAM (child sexual abuse material, “Materialien mit sexuellem Missbrauch von Kindern“ ) dem National Center for Missing & Exploited Children – NCMEC (nationales Zentrum für vermisste und ausgebeutete Kinder) bzw. anderen zuständigen (Justiz-) Behörden.
Die Nutzung von Snatch ist nur Nutzer*innen gestattet, die das erforderliche Mindestalter erreicht haben (siehe unsere Nutzungsbedingungen). Identifizieren wir Kontoinhaber*innen, die das Mindestalter noch nicht erreicht haben, entfernen wir die entsprechenden Konten von unserer Plattform. Der Schutz von Minderjährigen spielt bei der Entwicklung der Plattform eine zentrale Rolle. Einige Funktionen sind aus diesem Grund altersbeschränkt. Kontoinhaber*innen unter 16 Jahren können keine Direktnachrichten nutzen und keinen Livestream hosten. Ihre Inhalte erscheinen nicht im “Für-dich-Feed”. In einigen Regionen kann die Altersgrenze des Mindestalters zudem höher sein. Kontoinhaber*innen unter 18 Jahren können zudem keine Geschenke mittels unserer virtuellen Geschenkfunktion versenden oder empfangen.
Sexuelle Ausbeutung Minderjähriger
Snatch wird Maßnahmen gegen sämtliche Inhalte oder Nutzer*innenkonten ergreifen, die sexuellen Mißbrauch (CSAM) oder sexuelle Ausbeutung Minderjähriger enthalten. Sexuelle Ausbeutung Minderjähriger beinhaltet jeglichen Missbrauch einer Machtposition oder eines Vertrauensverhältnisses zu einer*m Minderjährigen für sexuelle Zwecke. Dies umfasst finanzielle, soziale oder politische Vorteile durch die sexuelle Ausbeutung einer minderjährigen Person. „Materialien mit sexuellem Missbrauch von Kindern“ (child sexual abuse material – CSAM) werden definiert als jegliche visuelle Darstellungen expliziter Nacktheit oder eindeutigen Verhaltens einer minderjährigen Person, unabhängig davon ob diese von ausbeuterischen Erwachsenen, Gleichaltrigen oder durch die Minderjährigen selbst aufgenommen wurden. Snatch geht gegen jegliche Inhalte oder Konten vor, die sexuelle Interaktionen und unangemessene Kontaktaufnahmen zwischen Erwachsenen und Minderjährigen oder zwischen Minderjährigen mit wesentlichem Altersunterschied enthalten.
Nicht gepostet, hochgeladen, gestreamt oder geteilt werden dürfen:
Grooming
Unter „Grooming“ versteht man die Anbahnung einer emotionalen Beziehung eines Erwachsenen zu Minderjährigen, mit dem Ziel, deren Vertrauen zu gewinnen. Diese Vertrauenserschleichung dient insbesondere dem Zweck eines künftigen oder laufenden sexuellen Kontakts, eines sexuellen Missbrauchs, des illegalen Menschenhandels mit Minderjährigen oder einer anderen Form von Ausbeutung. „Grooming“-Verhaltensweisen umfassen regelmäßig: Komplimente, Bitte um Kontakt innerhalb oder außerhalb der Plattform, Fragen nach persönlichen Informationen, Bitten um „CSAM“/“Materialien mit sexuellem Missbrauch von Kindern“, sexualisierte Kontaktaufnahmen oder sexualisierte Kommentare, aber auch Geschenke.
Nicht gepostet, hochgeladen, gestreamt oder geteilt werden dürfen:
Nacktheit und sexuelle Handlungen bei Minderjährigen
Nacktheit und sexuelle Handlungen bei Minderjährigen umfassen Inhalte, in denen Brüste, Genitalien, After oder Gesäßbacken überzeichnet offen gezeigt werden sowie Verhaltensweisen, die Geschlechtsakte mit Minderjährigen imitieren, andeuten oder darstellen. Wir gestatten keine derartigen Darstellungen von Nacktheit und sexuellen Handlungen; dies umfasst auch digital erstellte oder manipulierte Inhalte.
Nicht gepostet, hochgeladen, gestreamt oder geteilt werden dürfen:
Strafbare Handlungen Minderjähriger
Strafbare Handlungen Minderjähriger umfassen unter anderem den Besitz oder Konsum von Stoffen, die für Minderjährige verboten sind, sowie den Missbrauch legaler Stoffe. Strafbare Handlungen sind ebenso die Beteiligung an illegalen Handlungen, oder die Teilnahme an Handlungen, die das Wohlergehen von Minderjährigen bedrohen können, wie z.B. körperliche Herausforderungen/Challenges oder Mutproben. Wir entfernen derartige Inhalte von unserer Plattform.
Nicht gepostet, hochgeladen, gestreamt oder geteilt werden dürfen:
Körperliche und seelische Schädigung Minderjähriger
Zu Verhaltensweisen, die Minderjährige der Gefahr körperlicher oder seelischer Schädigung aussetzen, gehören körperlicher Missbrauch, Vernachlässigung, Kindeswohlgefährdung und psychische Herabsetzung. Wir entfernen jegliche Inhalte dieser Art von unserer Plattform.
Nicht gepostet, hochgeladen, gestreamt oder geteilt werden dürfen:
Straftaten gegen Kinder
Wir untersagen Nutzer*innen, die aufgrund von Straftaten gegen Kinder verurteilt worden sind, die Nutzung unserer Plattform und die Erstellung eines Kontos. Zu diesen Straftaten zählen wir insbesondere sexuelle Übergriffe, Belästigung, Mord, körperlichen Missbrauch oder Vernachlässigung, Entführung, grenzüberschreitende Kindesentführung durch Erziehungsberechtigte, Menschenhandel, Ausbeutung Minderjähriger zu Prostitutionszwecken, sexuellen Live-Online-Missbrauch von Minderjährigen, sexuelle Ausbeutung Minderjähriger im Zusammenhang mit Reisen und Tourismus, den Versuch, „CSAM“/“Materialien mit sexuellem Missbrauch von Kindern“ zu erlangen oder zu vertreiben sowie Produktion, Besitz oder Vertrieb von „CSAM“/“Materialien mit sexuellem Missbrauch von Kindern“. Identifizieren wir derartige Nutzer*innen, kündigen wir die entsprechenden Konten. Selbstauskünfte, die besagen, dass Nutzer*innen pädophil oder verurteilte Sexualstraftäter zum Nachteil von Minderjährigen sind, nehmen wir ernst und wir behalten uns das Recht vor, die betreffenden Konten zu kündigen.
Gefährliche Handlungen und Herausforderungen/Challenges
Wir gestatten es Nutzer*innen nicht, Inhalte zu teilen, in denen gefährliche Handlungen, die zu schweren Verletzungen oder zum Tod führen können, dargestellt, beworben, als „normal“ verharmlost oder verherrlicht werden. Wir gestatten ferner keine Inhalte, in denen die gemeinsame Beteiligung an gefährlichen oder strafbaren Handlungen, die gegen jegliche Aspekte unserer Community-Richtlinien verstoßen, beworben oder unterstützt wird.
Gefährliche Handlungen oder andere gefährliche Verhaltensweisen sind Handlungen, die zu schweren Verletzungen oder zum Tode der Betreffenden oder unbeteiligter Dritter führen können und die außerhalb eines professionellen Kontextes oder ohne die notwendigen Fähigkeiten und Sicherheitsvorkehrungen erfolgen. Dies umfasst insbesondere Amateur-Stunts sowie gefährliche Mutproben.
Nicht gepostet, hochgeladen, gestreamt oder geteilt werden dürfen:
Suizid, Selbstverletzung und gefährliche Handlungen
Die Gesundheit und das Wohlergehen unserer Community und ihrer Mitglieder*innen liegen uns am Herzen. Wir gestatten keine Inhalte, in denen Handlungen dargestellt, beworben, als „normal“ verharmlost oder verherrlicht werden, die zu Suizid, Selbstverletzung oder gestörtem Essverhalten führen könnten.
Wir unterstützen die Mitglieder unserer Community hingegen dabei, sich über ihre persönlichen Erfahrungen mit diesen Themen auf sichere Art und Weise auszutauschen, um andere für diese Thematik zu sensibilisieren und Unterstützung in der Gemeinschaft zu finden. Auch bitten wir Menschen, die sich mit dem Gedanken an Selbstmord oder an selbstverletzendes Verhalten beschäftigen bzw. jemanden kennen, der ernsthafte Selbstmordgedanken hegt, sich umgehend an einen Notdienst in ihrer Nähe oder an die (Telefonseelsorge) oder 116111 Nummer gegen Kummer anonym zu melden. Sollte ein Einschreiten erforderlich sein, um Nutzer*innen zu helfen, bei denen die Gefahr einer Selbstverletzung vorliegt, benachrichtigt Snatch unter Umständen im Einzelfall auch einen Notdienst vor Ort.
Suizid (Selbstmord) und selbstverletzendes Verhalten
Wir entfernen Inhalte, die Suizid darstellen, die Suizidgedanken beinhalten sowie Inhalte, die zur Beteiligung an suizidalen oder an selbstverletzenden Handlungen auffordern/ermuntern könnten. Wir entfernen Inhalte, die Suizidversuche darstellen. Wir entfernen zudem Inhalte, die Verhaltensweisen darstellen, die zu einem selbst verursachten Tode führen könnten. Wir untersagen jegliche Form von Inhalten, in denen Suizid beworben, als „normal“ verharmlost oder gar verherrlicht wird oder Anleitungen für Selbstmord mitgeteilt werden. Dasselbe gilt für Posts, in denen ein Suizid als heldenhaft oder ehrenhaft dargestellt wird. Umstände, die eine konkrete, glaubhafte und unmittelbar bevorstehende Gefährdung von Menschenleben beinhalten, können den Strafverfolgungsbehörden gemeldet werden.
Inhalte, die zu Suizid oder selbstverletzenden “Hoaxes” auffordern/ermutigen oder diese bewerben, sind ebenfalls nicht erlaubt. Hierzu gehören alarmistische “Warn”botschaften, die Panik auslösen und weitreichende Schäden verursachen könnten. Derartige “Warn” botschaften werden von uns entfernt. Inhalte hingegen, die eine Panik reduzieren und korrekte Informationen über derartige (selbstverletzende) “Hoaxes” verbreiten, sind zulässig.
Nicht gepostet, hochgeladen, gestreamt oder geteilt werden dürfen:
Essstörungen
Inhalte, die ungesundes Essverhalten bzw. ungesunde Essgewohnheiten anpreisen, die zu gesundheitsschädigenden Wirkungen führen können, sind auf der Plattform nicht gestattet. Hierzu gehören Inhalte, in denen der Wunsch nach einer Essstörung ausgedrückt wird, Tipps oder Ratschläge für Essstörungen geteilt werden und an gesundheitsschädigenden Herausforderungen/Challenges zu Körpermaßen teilgenommen wird.
Inhalte, die Essgewohnheiten anpreisen, die gesundheitsschädigende Wirkungen haben können, sind auf der Plattform ebenfalls nicht gestattet.
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Gefährliche Handlungen
Wir definieren riskante Handlungen oder andere gefährliche Verhaltensweisen als Handlungen, die zu schweren Verletzungen oder zum Tode der Betreffenden oder unbeteiligter Dritter führen können und die außerhalb eines professionellen Kontextes oder ohne die notwendigen Fähigkeiten und Sicherheitsvorkehrungen erfolgen. Wir gestatten keine Inhalte, die derartige Verhaltensweisen darstellen, bewerben, als „normal“ verharmlosen oder verherrlichen. Dies umfasst insbesondere Amateur-Stunts sowie gefährliche Mutproben.
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Nacktheit bei Erwachsenen und sexuelle Handlungen
Wir wollen eine Plattform gestalten, auf der Nutzer*innen sich willkommen und sicher fühlen können. Wir gestatten keine Nacktheit, Pornografie oder sexuell eindeutige Inhalte auf unserer Plattform. Wir gestatten des Weiteren keine Inhalte, die sexuelle Handlungen darstellen oder bewerben, die nicht einvernehmlich sind. Wir gestatten keine Inhalte, die ohne Zustimmung veröffentlichtes, intimes Bildmaterial enthalten. Auch Inhalte, die der Anbahnung von sexuellen Kontaktaufnahmen zwischen Erwachsenen dienen, sind nicht gestattet.
Sexuelle Ausbeutung
Sexuelle Ausbeutung ist der tatsächliche oder versuchte Missbrauch einer besonderen Hilflosigkeit, einer Machtposition oder eines Vertrauensverhältnisses für sexuelle Zwecke. Dies umfasst, unter anderem, die finanzielle, soziale oder politische Vorteilserlangung durch die sexuelle Ausbeutung einer anderen Person. Wir erlauben keine sexuell ausbeutenden Inhalte.
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Nacktheit und sexuelle Handlungen bei Erwachsenen
Nacktheit und sexuelle Handlungen umfassen Inhalte, in denen Brüste, Genitalien, After oder Gesäßbacken überzeichnet offen gezeigt werden sowie Verhaltensweisen, die Geschlechtsakte imitieren, andeuten oder darstellen. Wir gestatten keine Darstellung von Nacktheit und sexuellen Handlungen, dies beinhaltet auch diesbezügliche, digital erstellte oder manipulierte Inhalte. Wir sind uns der Tatsache bewusst, dass bestimmte Inhalte in bestimmten Regionen als anstößig bzw. kulturell unangemessen empfunden werden können oder nicht für Nutzer*innen aller Altersgruppen angemessen sein können.
Nicht gepostet, hochgeladen, gestreamt oder geteilt werden dürfen:
Belästigung und Mobbing
Wir glauben an eine inklusive, Teilhabe bietende Community und individuelle Ausdrucksfreiheit ohne Angst vor Beschimpfungen. Wir dulden es nicht, dass Mitglieder unserer Community öffentlich bloßgestellt, drangsaliert oder schikaniert werden. Beschimpfende, beleidigende Inhalte oder missbräuchliche Verhaltensweisen können schwere psychische Belastungen verursachen und werden von unserer Plattform entfernt.
Missbräuchliches Verhalten
Wir entfernen jeglichen Ausdruck von Missbrauch, einschließlich Drohungen oder erniedrigende Aussagen, die dazu dienen, sich über eine Person lustig zu machen, sie zu demütigen, zu beschämen, einzuschüchtern oder zu verletzen. Dieses Verbot erfasst auch Snatch-Funktionen. Kritische Kommentare über Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens sind im Rahmen der freien Meinungsäußerung zum Zeitgeschehen und zu Fragen von öffentlichem Interesse zulässig; schwerwiegendes missbräuchliches Verhalten diesen gegenüber ist jedoch ebenfalls nicht gestattet.
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Sexuelle Belästigung
Sexuelle Belästigung ist ein unerwünschtes oder unangemessenes sexuelles Verhalten, das sich an eine andere Person richtet. Wir gestatten keine Inhalte, die – unabhängig von der Nutzer*innenabsicht – sexuelle Belästigung verherrlichen, als „normal“ verharmlosen oder bewerben.
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Androhung von Hacking, Doxxing und Erpressung
Eine Androhung von Hacking- oder Doxxing-Attacken in der Absicht, eine andere Person zu schikanieren oder zu erpressen, kann für diese zu schweren emotionalen Belastungen und anderen Beschwerden führen. Doxxing definieren wir als das Zusammentragen und Veröffentlichen persönlicher oder personenbezogener Daten und Informationen zu böswilligen Zwecken. Wir betrachten diese Online-Verhaltensweisen als missbräuchlich und gestatten sie auf unserer Plattform nicht.
Nicht gepostet, hochgeladen, gestreamt oder geteilt werden dürfen:
Hasserfülltes Verhalten
Snatch ist eine vielfältige und inklusive Community, in der Diskriminierung keinen Platz hat. Wir dulden keine Inhalte, die Hassrede oder hasserfülltes Verhalten beinhalten, und entfernen diese von unserer Plattform. Wir kündigen oder sperren Konten, die Verstöße gegen das Verbot von Hassrede oder hasserfülltem Verhalten begehen oder mit Hassrede, auch abseits der Snatch-Plattform, in Verbindung stehen.
Angriffe und Verunglimpfung aufgrund bestimmter Eigenschaften
Wir definieren Inhalte als Hassrede oder hasserfülltes Verhalten, wenn in diesen Inhalten einzelne Personen oder Gruppen z.B. aufgrund nachfolgend genannter bestimmter Eigenschaften angegriffen werden, bedroht werden, zur Gewalt gegen sie aufgerufen wird oder die Würde dieser Personen oder Gruppen anderweitig angegriffen wird:
Verunglimpfungen sind abwertende Ausdrücke, mit denen Gruppen oder Individuen aufgrund einer der oben genannten bestimmten Eigenschaften herabgesetzt werden sollen. Um die Verbreitung grob beleidigender Bezeichnungen zu begrenzen, entfernen wir alle Verunglimpfungen von unserer Plattform, es sei denn, es handelt sich um selbstermächtigende Wiederaneignungen; die Bezeichnungen werden selbst-referentiell (d.h. durch Angehörige der bestimmten Gruppe) verwendet oder in einer Weise verwendet, die nicht herabsetzend ist (etwa zu pädagogischen Zwecken).
Nicht gepostet, hochgeladen, gestreamt oder geteilt werden dürfen:
Hasserfüllte Ideologien
Hasserfüllte Ideologien sind solche, die eine klare Feindseligkeit gegenüber Personen aufgrund bestimmter Eigenschaften zeigen. Hasserfüllte Ideologien sind mit der inklusiven und positiven Community unserer Plattform unvereinbar. Daher entfernen wir Inhalte, die für hasserfüllte Ideologien werben.
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Gewaltbereiter Extremismus
Wir lehnen die Bereitschaft zur Gewaltanwendung sowohl auf als auch außerhalb von Snatch ab. Wir gestatten es niemandem, unsere Plattform zur Androhung von Gewalt zu nutzen, oder dazu, gewaltbereite extremistische Organisationen, Individuen oder Handlungen zu bewerben. Ist eine Bedrohung für die öffentliche Sicherheit gegeben oder wird ein Konto genutzt, um Gewalt außerhalb der Plattform zu bewerben oder diese zu verherrlichen, so sind wir berechtigt, das Konto zu kündigen oder zu sperren. In rechtlich gebotenen und begründeten Fällen melden wir Bedrohungssituationen den zuständigen Justizbehörden. Um einen wirksamen Schutz unserer Community zu gewährleisten, berücksichtigen wir bei der Identifikation von gewalttätigen und extremistischen Personen und Organisationen auf unserer Plattform gegebenenfalls auch Informationen aus öffentlich zugänglichen Quellen – wie Verhaltensweisen auf anderen Plattformen oder außerhalb des Digitalen. Finden wir derartige Personen oder Organisationen auf Snatch, so werden deren Konten gekündigt.
Drohungen oder Aufforderung zu Gewalt
Wir verstehen unter Aufforderungen zu Gewalt das Bewerben von Gewalt, das Anleiten zu Gewalt oder das aktive Auffordern/Ermutigen anderer Menschen zur Ausübung von Gewalt. Wir gestatten daher keinerlei Drohungen mit Gewalt und keinerlei Aufforderungen zu Gewalttätigkeiten, die zu schweren körperlichen Schäden führen könnten.
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Gewaltbereite extremistische Organisationen und Personen
Wir erlauben auf unserer Plattform keine Organisationen oder Individuen, die Gewalt bewerben oder sich an ihr beteiligen, einschließlich terroristischer Organisationen, organisierter Hassgruppen, krimineller Organisationen und anderer bewaffneter Gruppierungen ohne staatliche Legitimierung, die Zivilist*innen attackieren.
Terroristische Vereinigungen
Bei Terrorist*innen und terroristischen Vereinigungen handelt es sich um nicht-staatlich legitimierte Akteure, die Gewalt androhen, Gewalt einsetzen bzw. schwere Verbrechen (wie etwa Verbrechen gegen die Menschlichkeit) gegen Zivilbevölkerungen begehen, um politische, religiöse, ethnische oder ideologische Ziele zu realisieren.
Organisierte Hassgruppen
Unter organisiertem Hass verstehen wir Personen und Organisationen, die Menschen aufgrund bestimmter Eigenschaften wie z.B. ethnischer Zugehörigkeit, nationaler Herkunft, Religion, Kaste, sexueller Orientierung, Gender, Identität oder Einwanderungsstatus angreifen. Wir zählen zu solchen Angriffen Handlungen, die zu Gewalt oder Hass auffordern, Handlungen, die die Menschenwürde von Personen oder Gruppen angreifen oder die eine Ideologie des Hasses befürworten.
Kriminelle Vereinigungen
Kriminelle Vereinigungen sind transnationale, nationale oder lokale Gruppen, die an schweren Verbrechen einschließlich Gewaltverbrechen (etwa Tötungsdelikt, Vergewaltigung, Raub oder Überfall), illegalem Handel (etwa Menschen-, Organ, Drogen- oder Waffenhandel), Entführung, Finanzkriminalität (etwa Erpressung, Betrug oder Geldwäsche) oder Internetkriminalität beteiligt sind.
Nicht gepostet, hochgeladen, gestreamt oder geteilt werden dürfen:
Integrität und Authentizität
Wir sind der Meinung, dass unsere Community auf Vertrauen basiert. Wir dulden deshalb keine Aktivitäten, welche die Integrität unserer Plattform oder die Authentizität unserer Nutzer*innen untergraben können. Wir entfernen Inhalte oder Konten, die beispielsweise Spam oder gefälschte Interaktionen, die Vortäuschung einer anderen Identität oder irreführende und erheblichen Schaden verursachende Informationen enthalten.
Spam und gefälschte Interaktionen
Gefälschte Interaktionen umfassen sämtliche Inhalte oder Aktivitäten, die darauf abzielen, die Beliebtheit auf der Plattform künstlich zu steigern. Wir untersagen jegliche Versuche, die Mechanismen der Plattform zu manipulieren, um die Interaktionszahlen zu steigern.
Nicht erlaubt sind:
Vortäuschung einer anderen Identität
Wir dulden keine Konten, die auf betrügerische Art die Identität anderer Personen oder Organisationen vortäuschen. Bestätigt sich die Meldung einer vorgetäuschten, falschen Identität, so können wir die betreffenden Nutzer*innen bitten, das Profil zu überarbeiten oder wir sind berechtigt, das entsprechende Konto zu kündigen. Wir gestatten Konten, die offensichtliche Parodien, Kommentar-Konten oder Fan-Konten darstellen, solange der Nutzer*innenname angeben ist; deutlich ist, dass es sich um ein Fan-, Kommentar- oder Parodie-Konto handelt und keine Verbindung zu dem betreffenden Subjekt besteht.
Nicht erlaubt ist:
Schädigende irreführende Informationen
Irreführende Informationen sind Inhalte, die unzutreffend oder falsch sind. Wir entfernen Falschinformationen, die erhebliche Schäden für einzelne Personen, unsere Community oder die Öffentlichkeit verursachen können, unabhängig davon, ob dies beabsichtigt war. Zu erheblichen Schäden gehören schwere körperliche Verletzungen, Krankheit oder Tod, schwere Psychotraumata, erhebliche Sachschäden und die Untergrabung des öffentlichen Vertrauens in zivilgesellschaftliche Institutionen und Prozesse wie Regierungen, Wahlen und wissenschaftliche Einrichtungen. Nicht erfasst werden dabei: lediglich ungenaue Informationen, Mythen oder Geschäfts- oder Rufschädigung.
Nicht gepostet, hochgeladen, gestreamt oder geteilt werden dürfen:
Zu unterlassen ist:
Rechtswidrige Handlungen und regulierte Waren
Wir sorgen dafür, dass Snatch keine Handlungen ermöglicht, die gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen. Wir untersagen Handel, Vertrieb, Werbung und Nutzung bestimmter gesetzlich regulierter Waren sowie die Förderung oder Begünstigung krimineller Handlungen, einschließlich der Ausbeutung von Menschen. Inhalte werden unter Umständen entfernt, wenn sich diese auf Handlungen oder Waren beziehen, die in einem Großteil der Region oder der Welt illegal oder reglementiert sind.
Straftaten
Straftaten umfassen ein breites Spektrum an nach dem Gesetz strafbaren Handlungen wie Diebstahl, tätliche Angriffe, menschliche Ausbeutung, Fälschungen oder anderes schädigendes Verhalten. Derartige Verhaltensweisen sollen nicht als gesellschaftlich akzeptabel und „normal“ dargestellt, imitiert oder begünstigt werden. Deshalb entfernen wir Inhalte, die Straftaten bewerben oder ermöglichen.
Nicht gepostet, hochgeladen, gestreamt oder geteilt werden dürfen:
Waffen
Wir erlauben weder die Darstellung von, die Werbung für, noch den Handel mit Schusswaffen, Munition, entsprechendem Zubehör oder Sprengkörpern. Zudem sind Anleitungen zur Herstellung solcher Waffen auf unserer Plattform verboten. Im Kontext von pädagogischen Zwecken (etwa als Teil einer Sammlung eines Museums), bei Beteiligung autorisierter Staatsbediensteter (etwa Polizist*innen) oder bei Einsatz in einer sicheren und kontrollierten Umgebung (z.B. Schießstand, Freizeitjagd) können solche Darstellungen zulässig sein.
Nicht gepostet, hochgeladen, gestreamt oder geteilt werden dürfen:
Drogen, kontrollierte Stoffe, Alkohol und Tabak
Wir untersagen das Darstellen von, das Bewerben von und den Handel mit Drogen oder anderen kontrollierten Substanzen. Auch der Handel mit Tabakerzeugnissen und alkoholischen Erzeugnissen auf der Plattform ist nicht gestattet.
Nicht gepostet, hochgeladen, gestreamt oder geteilt werden dürfen:
Betrug und Scamming
Niemand darf unsere Plattform zu Zwecken (aus)nutzen, die anderen Schaden zufügen. Dies umfasst Handlungen, die das Vertrauen anderer missbrauchen und diesen finanziellen oder persönlichen Schaden verursachen. Wir entfernen Inhalte, die Menschen bewusst irreführen, um einen rechtswidrigen finanziellen oder persönlichen Vorteil zu erlangen. Hierzu gehören insbesondere Konzepte und Systeme für Betrug oder Diebstahl von Vermögensgegenständen.
Nicht gepostet, hochgeladen, gestreamt oder geteilt werden dürfen:
Glücksspiel
Wir gestatten keine Inhalte, die Glücksspiel bewerben oder als Werbung für Casinos, Sportwetten oder andere kommerzielle Glücksspiele interpretierbar sind.
Nicht gepostet, hochgeladen, gestreamt oder geteilt werden dürfen:
Datenschutz, persönliche und personenbezogene Daten und Informationen
Wir gestatten keine Inhalte, die gegen die Vertraulichkeit persönlicher oder personenbezogener Daten und Informationen (etwa Sozialversicherungsangaben, Telefonnummern, Adressdaten) verstoßen. Wir entfernen Inhalte, in denen persönliche oder personenbezogene Daten und Informationen dargestellt werden, von der Plattform.
Nicht gepostet, hochgeladen, gestreamt oder geteilt werden dürfen:
Gewalttätige und explizite Inhalte
Snatch ist eine Plattform, die Kreativität zelebriert – nicht aber Schockeffekte oder Gewalt. Wir gestatten keine unnötig schockierenden, expliziten, sadistischen oder grausamen Inhalte auf unserer Plattform. Wir gestatten auch keine Inhalte auf unserer Plattform, die extreme Gewalt oder extremes Leid bewerben, diese als „normal“ verharmlosen oder gar verherrlichen. Stellt ein Konto eine Bedrohung der öffentlichen Sicherheit dar, kündigen wir das betreffende Konto und melden dieses in rechtlich begründeten Fällen den zuständigen Justizbehörden.
Nicht gepostet, hochgeladen, gestreamt oder geteilt werden dürfen:
Verstöße gegen Rechte an geistigem Eigentum
Das Urheberrecht ist ein Rechtsanspruch, der originäre Werke (z.B. Musik, Videos) und den ursprünglichen Ausdruck einer Idee (z.B. die spezielle Ausdrucks- oder Gestaltungsform von Videos oder Musik) schützt, nicht aber die zugrunde liegenden Ideen oder Fakten. Eine Marke schützt ein Wort, ein Symbol, einen Slogan oder ein Design, das die Herkunft eines Produkts oder einer Dienstleistung identifiziert und unterscheidet. Wir fordern alle Nutzer*innen auf, ihre eigenen, originellen Inhalte zu erstellen und auszutauschen. Inhalte, die die Rechte anderer am geistigen Eigentum verletzen, sind auf unserer Plattform nicht gestattet und werden entfernt, wenn wir davon Kenntnis erlangen. Die Verwendung von urheberrechtlich geschützten Werken unter bestimmten Umständen, etwa im Einklang mit der Fair-Use-Doktrin (US) oder anderen geltenden Gesetzen, oder die Verwendung einer Marke, um beispielsweise auf ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verweisen, diese rechtmäßig zu kommentieren, zu kritisieren, zu parodieren, eine Fanpage zu erstellen oder diese zu bewerten, verstoßen gegebenenfalls nicht gegen unsere Richtlinien.
Nicht gepostet, hochgeladen, gestreamt oder geteilt werden dürfen:
Plattformsicherheit
Die Sicherheit unserer Nutzer*innen, Creator*innen, Geschäftspartner, Händler und Mitarbeiterdaten, einschließlich ihrer persönlichen Daten, Konten, Profile, Inhalte und anderer geschützter Informationen sowie unserer Produkte und Dienste ist eine der obersten Prioritäten für Snatch. Wir gestatten keinen Zugriff auf die Snatch-Plattform – einschließlich unserer Website, App, unseres Netzwerks und der zugehörigen Infrastruktur oder Netzwerke – durch nicht-autorisierte Methoden oder zur Erlangung sensibler vertraulicher geschäftlicher oder persönlicher Informationen. Jeder Versuch, die Sicherheit, Integrität oder Zuverlässigkeit unserer Plattform, Produkte oder Dienstleistungen zu untergraben oder zu missbrauchen, ist ausdrücklich verboten.
Nicht gestattet ist:
Nichtzulässigkeit für den Für-dich-Feed
Ziel des “Für-dich-Feed”s (FDF) ist es, originäre Inhalte zu bieten, die unserer Mission gerecht werden, Kreativität zu fördern und unserer diversen Community auf der ganzen Welt Freude zu bereiten. Der “Für-dich-Feed” jedes/r Kontoinhaber*innen basiert auf einem personalisierten Empfehlungssystem. Bei der Entwicklung unseres Empfehlungssystems steht die Sicherheit der Nutzer*innen im Vordergrund, was bedeutet, dass einige Inhalte möglicherweise nicht für Empfehlungen in Frage kommen. Während die Spontanität des “Für-dich-Feeds” das ist, was Snatch ausmacht, soll dieser Feed sich gleichzeitig an ein großes Publikum richten – von Teenagern bis zu Urgroßeltern. Dieses breite Publikum haben wir im Sinn, wenn wir festlegen, welche Inhalte für die algorithmische Präsentation auf der Plattform in Frage kommen.
Die folgenden Arten von Inhalten können auf unserer Plattform – sofern sie nicht gegen geltende Gesetze verstoßen – zugelassen werden, durchsuchbar sein und in den Following-Feeds angezeigt werden, jedoch nicht für Empfehlungen verwendet werden.
Schutz Minderjähriger
Urteilsvermögen und Identität von Minderjährigen bilden sich im Laufe ihrer Entwicklung aus. Um Teenagern Raum zur Identitätsfindung und -darstellung im Digitalen zu bieten, sind Inhalte, die von Nutzer*innen unter 16 Jahren hochgeladen werden, nicht für Empfehlungen zulässig. Wir möchten eine gesunde Entwicklung in allen Altersgruppen fördern.
Werbung für Schönheitsoperationen kann bei Minderjährigen zur Zunahme der Unzufriedenheit mit dem eigenen Körper führen. Dementsprechend sind solche Inhalte für den “Für-dich-Feed” aller Nutzer*innen unter 18 Jahren unzulässig; dies umfasst Inhalte wie Vorher-Nachher-Videos, Videos von chirurgischen Eingriffen und Nachrichten, in denen freiwillige Schönheitsoperationen ohne Warnung vor den Risiken diskutiert werden.
Gefährliche Stunts und Sportarten
Bestimmte Aktivitäten können riskant oder gefährlich sein und könnten zu körperlichen Schäden führen, wenn sie ohne Sicherheitsvorkehrungen nachgeahmt werden. Inhalte, wie gefährliche Stunts oder Extremsportarten, die von Nicht-Profis ausgeführt werden, sind möglicherweise nicht zulässig. (Wir entfernen Inhalte, in denen gefährliche Handlungen und Herausforderungen/Challenges von Nicht-Profis ausgeführt werden, und die zu schweren Verletzungen oder Tod von Nutzer*innen oder Mitgliedern der Öffentlichkeit führen könnten).
Offensichtlich sexualisierte Inhalte
Wir sind uns bewusst, dass nicht alle Inhalte für alle Nutzer*innen (insbesondere unsere Nutzer*innen im Teenageralter) geeignet und/oder in bestimmten Regionen kulturell angemessen sein können. Um ein angenehmes und altersgerechtes Erlebnis zu gewährleisten, sind Inhalte, die offenkundig sexuelle Andeutungen enthalten, möglicherweise nicht für eine Empfehlung zulässig. Dazu gehören Inhalte, die angedeutete Nacktheit darstellen, in denen Körperteile sexualisiert werden oder die eindeutig erotisch oder sinnlich sind (z.B. Striptease).
Tabak- und Alkoholprodukte
Snatch ist es ein besonderes Anliegen, die Sicherheit von Minderjährigen auf unserer Plattform zu schützen. Inhalte, die alkoholische Produkte bewerben, erwähnen oder darstellen, die von Personen im gesetzlichen Mindestalter konsumiert werden, dies aber in gefährlicher Weise tun, sind daher möglicherweise nicht für eine Empfehlung zulässig. Inhalte, in denen der Konsum von Tabakerzeugnissen durch Erwachsene dargestellt oder kontrollierte Substanzen erwähnt werden, sind für eine Empfehlung nicht zulässig. Bitte denkt daran, dass Inhalte, die den Besitz oder Konsum von alkoholischen Getränken, Tabak oder Drogen durch Minderjährige suggerieren, darstellen, imitieren oder bewerben, verboten sind. Inhalte mit Anleitungen zum Kauf, Verkauf oder Handel mit Alkohol, Tabak oder kontrollierten Substanzen, die sich an Minderjährige richten, sind gemäß unseren Community-Richtlinien ebenfalls verboten.
Gewalttätige und explizite Inhalte
Unsere Community feiert Kreativität. Schockeffekte hingegen sind nicht jedermanns Sache. Inhalte, die bei Zuschauer*innen Unbehagen, Schock oder Ekel auslösen können, sind unter Umständen nicht für den “Für-dich-Feed” geeignet. Hierzu zählen Gruseleffekte, Jump Scares, realistische maskenbildnerische Nachbildungen blutiger Wunden oder die Darstellung von Körperfunktionen. Die meisten gewalttätigen und expliziten Inhalte sind auf Snatch nicht erlaubt. In bestimmten Situationen werden wir jedoch gewisse Arten dieser Inhalte nicht entfernen. Beispielsweise, wenn es sich um reale Ereignisse handelt, die dokumentiert werden und ein öffentliches Interesse besteht – so beispielsweise bei der Darstellung von Sterbeszenen, Unfällen oder Kämpfen. Da diese Inhalte nicht für alle Zielgruppen geeignet sind, kommen sie für eine Empfehlung nicht in Betracht, und die Inhalte enthalten ein Opt-in-Fenster oder einen entsprechenden Warnhinweis.
Spam, nicht authentische oder irreführende Inhalte
Wir legen Wert auf Authentizität und Richtigkeit. Inhalte, die Nutzer*innen austricksen oder manipulieren, um auf nicht authentische Weise Follower, Likes, Views oder andere Interaktionszahlen auf der Plattform zu erhöhen – einschließlich Follow-to-Follow, Like-to-Like und der Irreführung oder Manipulation von Nutzer*innen, damit sie auf Like- oder Share-Buttons klicken – sind für den “Für-dich-Feed” nicht zulässig.
Verschwörungstheoretische Inhalte, die sich gegen allgemein akzeptierte Überzeugungen richten und eine Gruppe oder Organisation (anstelle einer lebenden Person) beschuldigen, oder die potenziell irreführende und schädigende Inhalte über aktuelle, sich entwickelnde Ereignisse enthalten, zu denen noch keine Einzelheiten bekannt sind, sind ebenfalls nicht für Empfehlungen zulässig.
Nicht originäre, qualitativ minderwertige und QR-Code-Inhalte
Originelle und unterhaltsame Inhalte sind das Herz der Snatch-Community. Um die positive Erfahrung, die unsere Nutzer*innen von der Snatch-Plattform erwarten, zu bewahren, sind nicht originäre und qualitativ minderwertige Inhalte für Empfehlungen nicht zulässig. Inhalte werden als nicht originär betrachtet, wenn sie von Snatch, anderen Plattformen oder anderen Quellen, einschließlich Fernsehen, Filmen oder Webcasts, importiert oder hochgeladen wurden und der/die Nutzer*in keine neuen, kreativen Bearbeitungen vorgenommen hat. Ein Indikator für einen nicht originären Inhalt ist ein sichtbares Wasserzeichen oder ein eingeblendetes Logo. Zu qualitativ minderwertigen Inhalten gehören extrem kurze Clips, statische Bilder und rein GIF-basierte Videos. Inhalte, die QR-Codes enthalten, sind in der Regel nicht für den “Für-dich-Feed” geeignet, da sie Nutzer*innen zu schädlichen Websites oder Apps führen können. Wir machen jedoch Ausnahmen, wenn das Risiko gering ist (z. B. beim Internethandel).
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